乐刷POS机用户常见问题答疑总汇

POS机反应迟钝 1.POS机刷卡没有反应 原因：刷卡方式不对或者银行卡磁条损坏。乐刷 解决方法： (1)可先用其它的用户卡刷看有无反应，若其它卡刷卡有反应则是问题查询失败卡片的问题，建议持卡人可拨打银行电话进行查询或者更换卡片。答疑 (2)若是总汇多张卡刷卡都无反应，先检查POS是乐刷否处于死机状态。若是用户死机可重新启动机器 (3)检查POS按键状态是否正常，是问题否存在按钮被卡的情况。 (4)注意清洁POS机刷卡磁道，答疑提高灵敏度。总汇查询失败 2.POS显示"读卡错误"或"无效卡号" 原因：银行卡磁条损坏或者银行卡本身出现问题；POS机周围有强磁场的乐刷干扰。 解决办法：可电话联系发卡行询问情况，用户或者直接去银行更换卡片；撤走干扰物。问题 3.POS机提示"POWERERROR"或者"POWERLOW" "POWERERROR"的答疑意思是电源故障，"POWERLOW"的总汇意思是电量不足。 原因：电池没安装好；电池电量不足； 解决办法：检查电池安装是否到位；将POS充电后再使用；重启几次无效建议联系厂家，申请报修。 4.开机后屏幕无显示 原因：POS机显示屏幕损坏；机器本身没有电量。 解决办法：更换POS机；连接电源充电后再使用。 5.POS机显示无法连接到网络 原因：现在正在使用的网络不通畅；pos出现故障。 解决办法：等网路恢复正常在重启POS机进行尝试；联系工作人员报修或者换机。 机用户常见问题答疑总汇 一、T+1(次日到账)手续费0.5%、0.78%，次日到账,节假日周六末不到账。T+0(立即到账)是在T+1的手续费上加0.2%,到账时间是2小时之内，周六末节假日也可以到，没到账检查银行卡信息，到账没有短信提示请检查银行卡是否开通短信通知。注：次日到账，一般是上午结算下午到款，请耐心等候。 二、个人用户只能办理0.5%费率，有营业执照的可以办理0.78%的35块钱封顶机的机器。 三、商户POS机出了凭条才算交易成功，个人版的出现签名之后交易凭条才算成功。如果收到扣款短信了不出凭条，请商户找持卡人拿身份证和银行卡填写POS交易证明并拍照，保留好然后打客服电话要求打款给商户。(此种情况少见，一般网络不好会造成交易成功未返回数据到POS机或者手机)。　　四、即时到帐T+0默认开通小额度，上传手持身份证之后可以申请大额度，如不需要及时到账可以不必申请。 乐刷POS机刷卡注意事项 1.频率要高：养成随时随处刷卡的习惯，买烟买饮料，能刷卡的地方尽量刷卡，平时刷得越多，说明你刷卡种类丰富，流水好，容易提额，也不容易被风控。 2.刷卡金额要和你平时消费习惯相符：如果平时刷卡金额都是几十，突然出现大量上万的刷卡，很容易被风控，所以刷卡要循序渐进，不要一下子从几百跳到上万。 3.要尽量刷费率机(0.5%费率)：这样银行有钱赚，有时候知道你刷卡，也会睁一只眼闭一只眼。 4.要办点分期：偶尔刷个600以上，然后办个分期，要给银行有钱赚，这样银行觉得你是优质客户，提额也容易。 5.店铺要切换：每次刷的时候尽量选择不同的店(乐刷自动切换)。 6.循环还，循环刷。要在最后还款日前开始还款，每天还1/10到1/3，然后刷出来，第二天再还再刷，这样可以做到一张卡只需要留1/10额度就可以还全额了。 7.一定要珍惜征信，绝对不要逾期。如果最后还款日还不了款，可以打银行电话，一般可以给你缓3天，这3天内要想尽办法还清～