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一般pos交易以小票为准,单边不打印小票一般扣款不成功,账查资金在结算时候回自动回到卡中,该样只要不签名,处理即使资金到商户账户,单边也可以向你的账查发卡行申诉解决。
你好,该样商户遇到刷卡后POS机没有出小票,处理但是单边持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,账查这是该样单边帐,请按以下解决办法:
一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。
四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。
pos机刷卡有小票是否是交易成功说一个套路
以前有一伙不法分子,在商场大额消费,选择刷卡,机器上显示刷卡成功了,等没出小票纸的时候,拔出卡。然后小票纸不出!好多营业员受罚!
这是什么原理呢?因为pos机发信号给pos中心,再转银联,银联向发卡行发请求扣款信息,同时给pos中心回执,发卡行给银联回执扣款信息,银联给POS机可扣款信息,这时钱已经扣了,如果这个时候把卡拔出去了,交易中断,形成单边账!钱在哪里呢,在钱空中飘着呢,等24小时之后银行清算一次就直接回到付款卡了!
还有一种做法是:冲正,直接用付款账户,再次付款,也可以
最后,并不是不出小票纸就代表交易没有成功,因为很多机型的闪付是不出小票纸的!