pos退款帐目应怎么处理(pos机怎么退款给客人)

本文目录

  • 银行卡pos机刷的退退款的卡能退款吗
  • POS机退款流程是什么
  • 顾客刷卡后发生退货怎么办
  • 银行卡pos机刷的的卡能退款吗

    POS机刷卡退款的方法如下:

    pos退款帐目应怎么处理(pos机怎么退款给客人)

    一、金额输入错误的款帐处理

    pos退款帐目应怎么处理(pos机怎么退款给客人)

    1、输入金额大于消费金额:

    如果当日发现,处理在持卡人未离开的退退款情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,款帐或者隔日的处理情况下,只能按照退货要求进行相关处理。退退款

    2、款帐输入金额小于消费金额:

    POS终端已打印出POS凭证,处理收银员若当时发现签单金额小于实际的退退款购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,款帐由商户提供持卡人消费信息,处理并向维护方领取《特约商户调账申请表》,退退款填写书面情况说明交由维护方。款帐

    二、处理持卡人退货

    对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。

    三、交易成功未打单的处理

    交易成功以签购单为准;

    出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行和乐刷收银通会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户**维护方或乐刷收银通客服登记备案;

    POS机退款流程是什么

    pos**支付退款流程如下

    1、点击POS机首页“收银台”选项;

    2、进入后点击“消费退款”按钮;

    3、输入自己的POS机密码后,点击“确认”按钮;

    4、点击蓝色“***”按钮;

    5、将出现的**框对准小票上的二维码,进行**;

    6、在弹出的页面上点击确认;

    7、POS机会打印退款小票;

    8、小票打印完成后,会提示退款成功。

    顾客刷卡后发生退货怎么办

    有三种解决途径:

    1、如果顾客是当天刷卡后要求退货,可以通过POS机的撤销功能直接将刷卡的金额退还到顾客的银行卡中,到账速度一般是即时到帐。

    2、如果顾客是刷卡后隔日来退货,可以通过POS机的隔日撤销或者隔日退货(不同行的POS机叫法不同)将顾客的刷卡金额退还到银行卡中3、如果顾客刷卡后超过30天后来退货,只能通过你的开户行手工调账的方式讲货款退回!

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