乐刷收银通POS机：驾校员工信用卡诡异扣款事件

发布时间：2025-03-12 16:33:46 来源：POS机办理指南网 作者：POS机办理

5月30日下午，乐刷四川宜宾长宁县一驾校工作人员张婷婷（化名）就遇到了这起怪事——顾客陈先生在柜台购买保险后刷了交通银行信用卡上，收银事件张婷婷的机驾乐刷pos机客服电话手机短信让她想起尾号8723的中信银行，信用卡被扣款2500元。工信诡异陈先生表示，扣款他的乐刷交通银行信用卡至今尚未收到扣款提醒短信。

目前，收银事件宜宾长宁县警方已受理张婷婷的机驾举报，中国人民银行、工信诡异中信银行均表示已介入调查。扣款

视频记录信用卡奇怪扣款全过程

驾校老板的乐刷熟人陈先生来到柜台办理业务，刷卡支付了2500元。收银事件

陈先生刷卡后，机驾驾校员工张婷婷的工信诡异银行卡被扣除2500元。

当顾客陈先生到达店内时，扣款小陈起身迎接。陈先生将一张黑色信用卡放在柜台前的文件夹上。

小陈将黑色信用卡插入刷卡机（乐刷收银通），输入金额，交给陈先生输入密码。付款收据打印出来，小陈把它撕下来交给陈先生签字确认。张婷婷的手机提示一条短信。她看了看手机，惊讶地看了陈先生一眼。双方进行了简短的乐刷pos机客服电话交谈。张婷婷继续低头看手机，陈先生收起信用卡，离开了视频可视范围。

小陈拿着写有顾客名字的收据，继续和张婷婷核对。张婷婷从座位上抓起肩包，拿出包里的金色信用卡，确认购买单上的借记账号与她的中信银行信用卡一致。完全一致。

奇怪的扣除

顾客刷卡2500，被扣了2500。

据张婷婷回忆，5月30日下午5时30分左右，驾校老板的熟人陈先生来到柜台代其办理商业保险业务。征得老板同意后，店员小陈使用柜台的“乐刷收银通”刷卡机帮陈先生刷了2500元。 “当时我在小陈的右手边，我装信用卡等物品的包就放在我的右手边。”

刷卡后，打印出《POS采购单（付款收据）》。就在陈先生签字时，张婷婷的手机收到一条短信：“您的尾号8723的卡于2018年5月30日17时40分消费人民币2500.00元……”

“当我看到短信时，我惊呆了！我还对陈先生说，‘为什么你刷卡会扣我的钱？’”张婷婷回忆，陈先生当时回答说：“可以”不会有这么巧合吧。”她疑惑地反复查看短信。旁边的小陈闻言，也将收据拿过来查看。当时，陈先生拿到收据和信用卡后就离开了现场。经过反复核对，张婷婷确认她当时没有花钱，但钱确实被从她的信用卡中扣除了。这时，陈先生已经离开了。

另外两名正要下班的同事过来查看，确认这笔费用是来自张婷婷的中信银行信用卡。张婷婷检查了一下，发现自己的信用卡确实在她的包里。幸运的是，陈先生是驾校老板的熟人，扣除的2500元就进入了驾校账户。事实上，并没有造成任何经济损失。

第二天，陈先生回到驾校。他说，他带了同一张交通银行信用卡，再次刷卡支付了2500元。这次，张婷婷没有收到扣费短信，但陈先生及时收到了短信。 “我实在是想不通，这奇怪的推论到底是什么原因。”张婷婷说，这件事让她深感担忧。

视频修复

刷客户黑卡，扣自己金卡

张婷婷向成都商报记者展示了一段6分多钟的监控视频。虽然没有声音，但视频完整地记录了这一事件。

视频显示：陈先生到达店内后，店员小陈起身接待。陈先生从钱包里拿出信用卡，但并没有立即交给小陈使用，而是打了电话。陈先生接完电话后，没有多说话，将手机递给了小陈。小陈接了电话，陈先生将一张黑色信用卡放在柜台前的蓝色文件夹里。

随后，小陈将黑色信用卡插入刷卡机（乐刷收银通），输入金额，交给陈先生输入密码。付款收据打印出来，小陈把它撕下来交给陈先生签字确认。这时，张婷婷面前的手机提示一条短信。张婷婷看了看手机，又惊讶地看向陈先生。两人似乎进行了简短的交谈后，张婷婷继续低头看手机，而陈先生则收起了信用卡，离开了视频的可视范围。

小陈拿着写有顾客名字的收据，继续向张婷婷核对，发现“POS采购单”上的银行账号确实与张婷婷手机短信提示的信息一致。这时，另外两名同事过来查看，确认无误。张婷婷从右边座位上抓起自己的书包，拿出包里的金色信用卡，检查了一下，确认购买单上的借记账号与她的中信银行信用卡一模一样。

成都商报记者仔细观看视频发现，在整个刷卡过程中，柜台四人的工作站没有变化（小陈从座位移动到刷卡机后也没有变化），而右侧座位上张婷婷的包也不见了。人们移动。顾客给了小陈一张黑色信用卡。从他接过卡，插入刷卡机，再拿出来的那一刻起，卡的一举一动都被监控摄像头清晰地拍了下来。张婷婷包里放的是一张金卡。

最新消息

涉案POS机被提取，警方立案调查

人民银行长宁县分行营业部一名工作人员表示，接到客户反馈后，人民银行取回了涉事，调取了监控录像，并将情况报告反馈给了长宁县分行。分别上级中国人民银行和乐刷收银通公司。 。 “由于可能存在技术问题，我们暂时无法提供解释。”该工作人员表示：通过视频可以确认张女士没有刷卡，中国人民银行宜宾中心支行和乐刷收银通公司将联合进行调查。

成都商报记者向中信银行信用卡中心宜宾分行反映情况后，后者风险部及时电话联系张婷婷，并将相关信息上报中信银行总行调查。事发后，张婷婷向当地派出所报案。目前，长宁县警方已受理张婷婷的举报并展开调查。

派对

持卡人陈先生

对方说收到了扣款短信，但我以为只是巧合。

“我以为刷卡后短信会有延迟，对方说收到了扣费短信，我以为只是巧合。” 6月3日，成都商报记者联系上视频中的陈先生。陈先生告诉记者，他确实于5月30日到驾校缴纳了保险费2500元。此后，陈先生表示，他没有收到任何扣费短信。第二天一早，陈先生回到驾校，称自己用同一张信用卡又刷了2500元。 “这次刷卡后，很快就收到了短信。”陈先生表示，对此他也很困惑。

陈先生向成都商报记者回忆，他的交通银行信用卡是几年前发行的，一直正常使用。类似的情况从未发生过。 “以前刷卡时，手机短信和交通银行APP都会提示交易信息。”陈先生表示，对于5月30日下午刷卡的交易，目前他还没有收到任何提示信息，因此可以确定交易没有成功。陈先生告诉记者，他确认当时是用自己的信用卡刷卡的，输入的密码也是自己的支付密码。

被刷卡人张婷婷

该卡从未丢失过，并且是 6 个月前在这台 POS 机上使用过的。

“我的卡是中信银行的磁条卡，客户的卡是交通银行的芯片卡，我们本来就不认识，客户怎么能刷卡扣我的钱呢？”张婷婷百思不得其解，于是向刷卡运营单位和银行询问后，对方证实，后台显示张婷婷当时确实有2500元的交易。

“还好刷卡的人是老板的熟人，刷卡的店又是我们驾校，万一刷到别人的账号上不是很糟糕吗？”在与银行交涉时，张婷婷同意银行冻结该卡。

张婷婷告诉记者，她的中信银行信用卡是2017年8月发行的，很少使用。六个月前，她在驾校的乐刷收银通POS机上消费过，此后就再也没有在这里消费过。 “我安静地坐在店里，包和卡就在身边，既没有被盗，也没有泄露任何个人信息，别人刷、扣的其实都是我自己的钱。”张婷婷告诉记者，虽然没有造成经济损失，但她希望中信银行、乐刷收银通经营单位以及银行监管部门能够查清事情原委。

律师分析

不存在“误刷”

民事和刑事案件均可

四川方策律师事务所律师郭刚认为，这件事确实比较奇怪，他还是第一次遇到。如果公安机关调查证明银行系统存在错误，该事件只会被定性为民事案件；但如果有证据证明他人盗用了张婷婷的信用卡，根据《中华人民共和国刑法》第一百九十六条、第二百六十四条的规定，使用伪造、无效的信用卡或者冒用他人信用卡的，将构成犯罪。信用卡诈骗罪；如果信用卡被盗用，则构成盗窃罪。

四川宏章律师事务所赵光华律师告诉记者，我国银行卡号有自己的组织规则。银卡卡号一般由16位或19位数字组成，分为三部分：卡号前六位为发卡机构识别码（发卡行），第七位至倒数第二位为个人账户识别码，最后一位为校验位（通过一定的算法计算卡号前面的数字计算得出）。据此，赵光华认为，不同银行的银行卡卡号不可能相同，这件事不存在“错误”。

“本案中，可能存在一方不法人冒用当事人信用卡的行为，涉嫌信用卡诈骗罪。如果刷卡金额达到一定数额，就构成信用卡诈骗罪。”诈骗，行为人必须承担相应的刑事和民事责任。”赵光华律师表示，如经调查证实是银行或卡机运营单位造成的，造成客户损失，相应责任单位应承担民事赔偿责任，并完善自身技术装备，杜绝类似事件再次发生。 。

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