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最近遇到用户使用店掌柜Plus-POS机刷卡时,元流手续费被多扣了。事乐刷还以为费率上涨了,店掌乐刷pos机客服投诉电话400咨询客服人员才知道,机扣机并没有上涨。元流但详细核算后,多出了36元。那么这36元是怎么回事呢?
通知:尊敬的各服务商店掌柜plus部分商户流量卡即将到期,流量卡服务费36元/12月,自机具绑定之时起90天免费,第91天起从首笔2≥100元的非扫码交易中扣除,下一服务周期起将提前90天从商户首笔≥100元的非扫码交易中扣除流量服务费。请知晓!
以上通知重点:免费90天,流量卡服务费一年36元。
具体扣费方式 在于正常刷卡费率0.55%扣完之后,然后再扣36元。大部分用户潜在认知里,流量卡免费的。实际流量卡是需要收费的,只是前期支付公司出了,或者是代理商出了而已。
流量卡成本正常如果交易量不大的情况下,36元的流量服务费,对于用户来说影响并不大。比如刷卡7230元,可能到账7154.23元。7230-7230*0.55%-7154.23=36元。但是如果每年交易量在几十万的情况下,平均到每一次,成本就很低了。而如果交易量大,小的流量卡有可能也不够用了。如需要流量卡,可找代理领取就好。
从支付公司的角度,大客户与小客服都可以享受“同样”待遇,但是换一种方式适当增加点服务费,以解释各种成本增加问题。当然在别的支付公司上涨费率,而他没有上涨的情况下,我们还是允许他保留利润,也是可以理解的,毕竟也不是很贵。如果你正好用的我的,无论任何产品,扣的流量费都支持补助退还哦!就是这么任性!
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